Uitgebreid zoeken

Visie op AI ministerie van Financiën

Het ministerie van Financiën staat voor grote uitdagingen. Burgers en bedrijven verwachten veel en de samenleving verandert continu. De visie op Al be...

Rapportage lopende EU-wetgevingsvoorstellen op terrein Financiën derde kwartaal 2025

Rapportage van lopende EU-wetgevingsvoorstellen over het derde kwartaal van 2025.

De betrokken specialist

Het merk Belastingdienst bestaat uit verschillende onderdelen: o.a. de missie, merkwaarden, kernbelofte, en het merkkarakter. Het merkkarakter de ‘bet...

Communicatie Jaarplan 2024 en Stand van de Uitvoering

Te weten komen of het juiste communicatiekanaal en de juiste inhoud van de communicatie zorgt voor voldoende kennis en een gevoel van vertrouwen in de...

Internal Branding

De hoofddoelstelling van dit onderzoek is dat de Belastingdienst inzicht wil in de beleving van de medewerkers ten aanzien van de merkidentiteit en –w...

Leiderschapscommunicatie

Een belangrijke pijler in 2023 voor CDC is het vergroten van de organisatietrots en creëren van verbinding. Medewerkers van de Belastingdienst zijn te...

Interne communicatie MKB

In dit rapport worden de bevindingen en resultaten beschreven van een onderzoek onder medewerkers van het bedrijfsonderdeel MKB.

Proefconversietraject van de Consignatiekas Financiën naar SAP 3F (SZWFDC)

De ADR heeft op verzoek van het ministerie van Financiën onderzoek gedaan naar het proefconversietraject van de Consignatiekas Financiën naar SAP 3F....

Interim-Managementletter 2025 Douane

Interim-auditrapport Financiën 2025 en Nationale Schuld (IX)

De Auditdienst Rijk voert elk jaar een wettelijke controle uit op de (financiële) verantwoordingsinformatie in de jaarverslagen en naar het begrotings...

Interim-Managementletter Toeslagen 2025

Interim-Managementletter 2025 Belastingdienst

Vooronderzoek landelijk steunpunt voor toeslagengedupeerden

Advies over de inrichting van een Landelijk Steunpunt dat gedupeerden van de toeslagenaffaire moet helpen met het krijgen van (toegang tot) goede ment...

Hersteloperatie toeslagen en de rol van gemeenten - hoe loopt dat?

Onderzoek naar de rol van gemeenten bij de hersteloperatie kinderopvangtoeslag. Het rapport gaat in op de de stand van zaken, de ervaren knelpunten in...

Continu merk-, reputatie- en campagneonderzoek Driver-analyse Ondernemers T1 2025

Deze deep dive is bedoeld om meer inzicht te verkrijgen in de drivers van de reputatie van de Belastingdienst onder ondernemers. De resultaten van de...

Continu merk-, reputatie- en campagneonderzoek Driver-analyse algemeen publiek T1 2025

Deze deep dive is bedoeld om meer inzicht te verkrijgen in de drivers van de reputatie van de Belastingdienst onder burgers. De resultaten van de anal...

Continu merk-, reputatie- en campagneonderzoek Monitor T1 2025

Dit onderzoek naar het merk en de reputatie van de Belastingdienst onder burgers en ondernemers is uitgevoerd in de periode januari t/m april. Het on...

Loont het om meer te werken?

In dit onderzoek zijn met een surveyexperiment drie interventies getest om mispercepties van de marginale druk te verkleinen: (i) informatie over de g...

Beleving PM-brieven

Het rapport beschrijft de resultaten van een kwalitatief onderzoek waarin twee varianten van een pro-memorie-brief voor inkomsten uit overig werk get...

Aangifteverzuim Eindrapportage deel 2 Interventieadviezen

De Belastingdienst heeft onderzoek gedaan naar aangifte verzuim bij burgers. Dit heeft geresulteerd in een oorzaakanalyse en een rapport met interven...