Kamerbrief inzake stand van zaken Deutsche Bank

Minister van Financiën Dijsselbloem informeert de Tweede Kamer over de wijze waarop Deutsche Bank oplossingen zoekt voor haar individuele ondernemers sinds de strategiewijziging van de bank. Hij komt concludeert dat Deutsche Bank inspanningen verricht om klanten goed te informeren, adequaat omgaat met klachten en in gesprek gaat met klanten om tot oplossingen te komen. Deutsche Bank is er desondanks nog niet in geslaagd om de problemen voor alle klanten weg te nemen. Daarom blijft de minister vinger aan de pols houden bij dit proces en heeft hij bij Deutsche Bank nogmaals aangedrongen op redelijke en zorgvuldige wijze van omgang met klanten.