Dit onderzoek is gestart naar aanleiding van diverse signalen over het onjuist telefonisch informeren van consumenten door verzekeraars. De NZa heeft TNS NIPO opdracht geven de telefonische informatieverstrekking te onderzoeken.
rapport
Gepubliceerd 11 Dec 2015
Kwaliteitsonderzoek telefonische informatieverstrekking zorgverzekeraars
Woo-Classificatie
Wet open overheid- Thema
- zorgverzekeringen
- Documentsoort
- rapport
- Dossier / Rubriek
- Geen dossier gekoppeld
Documentdetails
- Document ID
- ronl-archief-070c964f-f1de-4517-b07d-4e5d08678008
- Publicatiedatum
- 11 December 2015
- Geldig vanaf
- 11 January 2016
- Organisatie
- ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Originele bron
- open.overheid.nl
- Verantwoordelijke
- ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
- Opsteller
- ministerie van Algemene Zaken
- Bestandsgrootte
- 965.516 bytes
- Taal
- Nederlands
Downloads
Onderwerpen
Cookies & privacy
We use cookies
In addition to functional cookies we also place analytics and marketing cookies to understand usage, show relevant content and offer support. Only essential cookies are enabled by default.
Read more in our Cookie policy .
Preferences
Manage cookie preferences
Configure your cookie preferences below. Need more information? Read our policy. Cookie policy .