Klacht of probleem door te late testuitslag via Testenvoorjereis.nl

Had u problemen bij de gratis coronatest waarvoor u online een afspraak maakte via afspraak.testenvoorjereis.nl? Bijvoorbeeld omdat u kosten heeft gemaakt of uw vlucht gemist? Neem dan eerst contact op met de testlocatie. De testaanbieder is verantwoordelijk voor het op tijd leveren van de uitslag. Geeft dit geen resultaat? Dan kunt u via dit formulier contact opnemen met het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Dit formulier is alleen voor klachten over online gemaakte afspraken. Dit formulier is niet voor klachten over GGD-testlocaties. Voor afspraken gemaakt bij de GGD geldt dat de GGD niet aansprakelijk is bij een te late testuitslag.