Belasting onbekend

In dit rapport laat de Belastingdienst aan de hand van ervaringen van burgers met heffingskortingen zien hoe fiscale regels elkaar tegenwerken. Dit leidt tot onduidelijkheid en onzekerheid over het inkomen. Tien zaken zijn vanuit het standpunt van de burger onderzocht. Bij deze zaken zien we hoe de eisen en regels van verschillende organisaties samenkomen.