De Dienstverleningsmonitor Particulieren monitort hoe burgers de dienstverlening van de Belastingdienst ervaren en identificeert knelpunten en sterke punten. Met deze inzichten kan de Belastingdienst continu kort cyclisch meten, leren, verbeteren en keuzes maken vanuit samenhangende actiegerichte klantinzichten. Dit rapport geeft de resultaten van kwartaal 1 van 2024.
publicatie
Gepubliceerd 11 Jun 2024
Dienstverleningsmonitor Particulieren Q1 2024
Woo-Classificatie
Wet open overheid- Thema
- Onbekend
- Documentsoort
- publicatie
- Dossier / Rubriek
- Geen dossier gekoppeld
Documentdetails
- Document ID
- f2452151-efd1-471f-ae87-18a9ef9eb3e4
- Publicatiedatum
- 11 June 2024
- Organisatie
- ministerie van Financiën
- Originele bron
- open.overheid.nl
- Verantwoordelijke
- ministerie van Financiën
- Opsteller
- Onbekend
- Bestandsgrootte
- 20.440.965 bytes
- Taal
- Nederlands
Downloads
Onderwerpen
Cookies & privacy
We use cookies
In addition to functional cookies we also place analytics and marketing cookies to understand usage, show relevant content and offer support. Only essential cookies are enabled by default.
Read more in our Cookie policy .
Preferences
Manage cookie preferences
Configure your cookie preferences below. Need more information? Read our policy. Cookie policy .