Is het Doenlijk?

De Belastingdienst en het ministerie van Financiën hebben diverse stappen gezet om doenlijker beleid, wetgeving en uitvoering te realiseren. Denk aan de doenvermogenscan, user experience design en de invoeringstoets. Doel van dit onderzoek is om inzicht te verkrijgen in logische vervolgstappen. Het beschrijft op basis van een casusonderzoek patronen in de werkwijze die bepalend zijn voor de uiteindelijke doenlijkheid van fiscaal beleid, wetgeving en uitvoering voor burgers en bedrijven.