Dit onderzoek brengt de brand journey in kaart van aftrekbare zorgkosten. Hoe ervaren burgers de communicatie op alle kanalen rond dit onderwerp en hoe is hun merkbeleving? Op grond hiervan is een aanzet gemaakt voor verbeteringen om te komen tot de gewenste merkbeleving. Dit om het aantal fouten in de aangifte terug te dringen.
rapport
Gepubliceerd 28 Jan 2025
Brand journey aftrekbare zorgkosten
Woo-Classificatie
Wet open overheid- Thema
- Onbekend
- Documentsoort
- rapport
- Dossier / Rubriek
- Geen dossier gekoppeld
Documentdetails
- Document ID
- b4566cc6-538c-42b5-9cb2-c06c11133f61
- Publicatiedatum
- 28 January 2025
- Organisatie
- ministerie van Financiën
- Originele bron
- open.overheid.nl
- Verantwoordelijke
- ministerie van Financiën
- Opsteller
- Onbekend
- Bestandsgrootte
- 25.500.177 bytes
- Taal
- Nederlands
Downloads
Onderwerpen
Cookies & privacy
We use cookies
In addition to functional cookies we also place analytics and marketing cookies to understand usage, show relevant content and offer support. Only essential cookies are enabled by default.
Read more in our Cookie policy .
Preferences
Manage cookie preferences
Configure your cookie preferences below. Need more information? Read our policy. Cookie policy .