Merk- en reputatiemonitor Ondernemers Q2 2023

Dit is een onderzoek naar merk en reputatie van de Belastingdienst onder ondernemers. Het geeft inzicht in de perceptie van het merk Belastingdienst, de ontwikkeling van de reputatie en welke factoren hierop van invloed zijn, zoals persoonlijke ervaringen, nieuws- en reclamebekendheid. De inzichten die met dit onderzoek opgedaan werden, hielpen om merk-, reputatie- en campagnestrategie te optimaliseren. Dit rapport geeft de resultaten van kwartaal 2 van 2023.