Inzicht in vakmanschap bij Belastingdienst, Douane en Toeslagen

Dit rapport is de basis geweest voor de verdere (her)ontwikkeling van opleidingsmateriaal. Centrale vraag was: wat is fiscaal vakmanschap eigenlijk, hoe ontwikkel je vakmanschap en wat kunnen wij als opleidingsinstituut daaraan bijdragen. De aanpak van de Argumentenfabriek was geschikt en waardevol omdat er verdiepende gesprekken georganiseerd zijn met diverse stakeholders waardoor veel perspectieven zijn meegenomen.