Managementsamenvatting bij rapport ‘Vertrekken vanuit vertrouwen. Oprecht luisteren en waarlijk erkennen als basis voor het contract tussen overheid en burger’

Samenvatting van de uitkomsten uit het rapport ‘Vertrekken vanuit vertrouwen. Oprecht luisteren en waarlijk erkennen als basis voor het contract tussen overheid en burger’ en een beschrijving van het vervolg dat aan deze uitkomsten gegeven wordt.