Oplossen grensoverschrijdende Knelpunten

Rapport met de resultaten van een Personeelsenquête Rijk (PER). Hierin is rijksambtenaren gevraagd naar hun perspectief op beleidsterrein- en organisatie-overstijgende knelpunten (problemen bij de publieke dienstverlening en ingewikkeldheid van wet- en regelgeving). Wat is het perspectief van rijksambtenaren hierop? Welke structurele oorzaken spelen een rol bij de knelpunten? In hoeverre kunnen rijksambtenaren bijdragen aan oplossingen? Wat is hiervoor nodig en staat daarbij in de weg?