Onderzoek naar de behandeling van zwaar getroffen ouders door de UHT en de CWS

Dit onderzoek kijkt naar hoe het herstelproces loopt en wat de doorlooptijden en wachttijden zijn bij het behandelen van dossiers van gedupeerden. Naast positieve ontwikkelingen bij de 1e toets en in de schuldenaanpak, zitten in het vervolgtraject van het financiële herstel een aantal knelpunten. Het lukt UHT niet alle aanmeldingen af te handelen binnen de wettelijke termijn van 1 jaar. Het grote aantal aanmeldingen is hier de belangrijkste oorzaak van. Wel is er een versnelling ten opzichte van eerdere jaren. Er worden meer integrale beoordelingen afgerond door de inzet van meer personeel en verbeteringen in het proces.